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jusqu’à 5 kg: 5,95 euros
jusqu’à 10 kg: 7,95 euros
jusqu’à 15 kg: 9,95 euros
jusqu’à 20 kg: 12,95 euros
jusqu’à 31,5 kg: 15,95 euros
jusqu’à 15 kg: 34,95 euros
jusqu’à 20 kg: 39,95 euros
jusqu’à 31,5 kg: 44,95 euros
(Autriche, Pays-Bas, France, Belgique, Luxembourg, Danemark)
jusqu’à 3 kg : 9,95 euros
jusqu’à 5 kg : 14,95 euros
jusqu’à 10 kg: 19,95 euros
jusqu’à 15 kg: 24,95 euros
jusqu’à 20 kg: 35,95 euros
jusqu’à 31,5 kg: 49,95 euros
(Italie, Suède, République tchèque, Hongrie, Slovaquie, Slovénie, Pologne)
jusqu’à 3 kg: 15,95 euros
jusqu’à 5 kg: 19,95 euros
jusqu’à 10 kg: 24,95 euros
jusqu’à 15 kg: 29,95 euros
jusqu’à 20 kg: 39,95 euros
jusqu’à 31,5 kg: 49,95 euros
(Bulgarie, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Espagne, Lettonie, Lituanie, Portugal, Roumanie, Malte, Chypre)
jusqu’à 3 kg: 19,95 euros
jusqu’à 5 kg: 21,95 euros
jusqu’à 10 kg: 29,95 euros
jusqu’à 15 kg: 39,95 euros
jusqu’à 20 kg: 49,95 euros
jusqu’à 31,5 kg: 59,95 euros
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